oltre il concetto di semplice
"concierge digitale"
L'unica Web-App con AI conversazionale che non solo prenota e risponde alle domande, ma accende le luci, regola il clima e apre le porte.
Tutto in una soluzione semplice e potente.
MAGIC hotel è la piattaforma di Guest Experience di 3a generazione che rivoluziona l'ospitalità integrando l'AI e controllo vocale/WhatsApp per gestire la domotica della camera
📱 Web-App Personalizzata
Una web-app brandizzata con tutte le informazioni dell'hotel: menù, servizi, eventi locali. Gli ospiti accedono tramite tecnologia NFC (touch-and-go), link diretto o QR-code. Nessuna app da scaricare, tutto dal loro browser.
🤖 Assistente AI WhatsApp
Un agente AI disponibile 24/7 su WhatsApp risponde a domande, gestisce prenotazioni e, grazie alla partnership con STS Hotel, controlla la domotica: accende/spegne luci, regola la temperatura, apre le porte. Tutto con comandi vocali o testuali naturali.
🌟 Richieste 24/7
I tuoi ospiti trovano tutte le informazioni nella Web-App e possono chiedere qualsiasi cosa all'assistente AI su WhatsApp, in qualsiasi momento. Niente più attese alla reception.
🧠 AI conversazionale
Alexa usa comandi vocali pre-programmati. MAGIC hotel ha un'intelligenza artificiale conversazionale che comprende il contesto, apprende e risponde in modo naturale e fluido.
Introduci un nuovo standard
✨ Informazioni Generali
L'AI gestisce le domande ripetitive come le informazioni sulla struttura, gli orari o i servizi locali, così il tuo staff può concentrarsi su ciò che conta davvero: offrire un'esperienza unica e personalizzata.
📱Semplifica e Risparmia
Alexa richiede dispositivi Echo in ogni camera (costo, installazione, manutenzione). MAGIC hotel usa lo smartphone dell'ospite e WhatsApp. Zero hardware aggiuntivo. Zero costi extra.
Partnership
Controllo Domotico completo via AI
Grazie alla partnership con STS Hotel, leader nella domotica alberghiera, MAGIC hotel controlla luci, temperatura e porte direttamente tramite l'assistente AI su WhatsApp. Gli ospiti possono usare comandi vocali o testuali naturali. Superiamo Alexa perché non ci limitiamo a comandi pre-programmati: la nostra AI capisce davvero cosa vuole l'ospite.
Scopri STS Hotel⌚️ Controlla la Camera con un messaggio Vocale da Apple Watch!
La nostra Web-App per Hotel con AI supera ogni aspettativa, trasformando il tuo Apple Watch nello strumento definitivo di controllo della camera. Dimentica i vecchi assistenti vocali o i pannelli a muro: il futuro della domotica alberghiera è al tuo polso.
Massima Praticità: Il telefono è in carica? Non importa. Il controllo è letteralmente al polso, subito accessibile e pronto all'uso.
Zero App Aggiuntive: Non si chiede all'ospite di scaricare nuove app. Sfruttiamo lo strumento di comunicazione che già usa quotidianamente: WhatsApp.
Interfaccia Intuitiva: Non è necessario imparare nuove interfacce. La chat di WhatsApp è universale e immediata.
Linguaggio Naturale: I comandi vocali vengono inviati come messaggi audio o dettati al Watch e interpretati dalla nostra AI. Questo rende l'interazione più fluida e naturale che mai.
ALTA STAGIONE IN ARRIVO
I tuoi concorrenti si stanno già attrezzando per gestire il picco di richieste durante l'alta stagione.
IL PERSONALE NON SI TROVA
Più del 50% degli hotel fatica a trovare staff qualificato per la reception.
Ogni giorno di ritardo ti costa caro!
COSTI DEL PERSONALE
Il costo del lavoro è cresciuto del 23,6% negli ultimi 5 anni nel settore hospitality.
Fonte: elaborazione su dati ISTAT 2020 e stime 2025 basate su trend di crescita del costo del lavoro
"MAGIC hotel ha completamente trasformato l'esperienza degli ospiti. L'assistente AI su WhatsApp è incredibilmente intuitivo e il controllo domotico a voce è il tocco di classe che ci ha permesso di distinguerci dalla concorrenza. Gli ospiti sono sempre più smart e adorano poter gestire tutto dalla loro chat, così liberiamo lo staff dalle solite 5 domande e può concentrarsi su ciò che sa fare meglio: l'ospitalità."
Francesco Ghelfi, GHELFI.digital
24/7
Disponibilità continua dell'assistente AI per i tuoi ospiti, senza interruzioni.
0
Hardware richiesto in camera. Gli ospiti usano il proprio smartphone.
25+
Lingue supportate per comunicare con gli ospiti senza barriere.
L'Impatto di MAGIC hotel Raccontato dai Clienti
"Ho scelto MAGIC Hotel anni fa perché fin da subito mi hanno prospettato una soluzione su misura… un’app cucita per noi come un abito sartoriale.
Il risultato finale è stata una web-app esattamente come la desideravo.
A conferma della loro attenzione ai dettagli, quando abbiamo ottenuto la certificazione GSTC, mi hanno immediatamente proposto supporti desk in cartone per le camere: belli, funzionali, sostenibili e perfettamente in linea con la nostra filosofia di sostenibilità.
Oltre a questo, professionalità, disponibilità e rapporto umano fanno davvero la differenza."
Hotel FORTE48
"Sono entusiasta della web-app che mi hanno creato, tra le prime cose che faccio quando arriva un clente è mostrargli il semplice funzionamento, i clienti sono così interessati che la guardano tutta.
Ogni mese la arricchiamo sempre con delle informazioni aggiuntive, perchè ci sono sempre nuove cose da scoprire per arricchire il soggiorno dei nostri ospiti: escursioni, passeggiate, eventi, mostre e queste informazioni le portano sempre con se nei loro smartphone. Quando devono soggionare nuovamente presso la nostra strutture gli basta prenotare con un semplice click nella web-app."
Hotel All'Orso
Scegli la flessibilità senza investimenti iniziali.
da €2,50camera/mese
il primo anno, NESSUN COSTO DI ATTIVAZIONE
Il nostro modello è un canone mensile scalabile basato sul numero di camere. Elimini i costi iniziali per l'acquisto e la manutenzione di altoparlanti in ogni unità.
La massima tecnologia al costo più efficiente.
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